Image

الشروط والأحكام العامة
اتفاقية ترخيص برامج بوكينجو

لمحة عامة

تعد بوكينجو سوفتوير تريدنج مرخص تطبيق برمجيات "حلول بوكينجو لتأجير السيارات". وترغب بوكينجو سوفتوير تريدنج في منح الرخصة للمرخص له بموجب الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية لغرض الوصول إلى تطبيق البرمجيات واستخدامه (www.bookingo.com.eg). وترتكز ممارسة المرخص له لبرامج بوكينجو على الانترنت وتحكمه في وصولك واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو منتجات الأجهزة، على رخصة البرمجيات والشروط والأحكام الأخرى المطبقة على المنتج في وقت الشراء. تشرح هذه الصفحات شروط استخدام مواقع بوكينجو سوفتوير تريدنج، والإشعارات القانونية وإشعارات الخصوصية التي تنطوي على تفاصيل حول كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بالمرخص له على موقعنا الإلكتروني. وبهذا يكون اتفاق وقبول المرخص له لهذه الشروط والأحكام أمراً مطلوباً.

جميع حقوق الطبع والنشر © 2016 محفوظة لشركة بوكينجو سوفتوير تريدنج.

1 قبول شروط استخدام هذا الموقع الإلكتروني

1.1 يتعين عليك أن تقرأ بحذر جميع شروط استخدام موقع بوكينجو سوفتوير تريدنج. تقدم بوكينجو سوفتوير تريدنج موقعها الإلكتروني المذكور لك ولموظفيك ولوكلائك و/أو أي كيان آخر تقبل هذه الشروط نيابة عنه. وتعد هذه الشروط بمثابة عقد مُبرم بينك وبين بوكينجو سوفتوير تريدنج. ويقر ويقبل المرخص له هذه الشروط والأحكام من خلال: (أ) تقديم أي أمر من خلال الموقع الإلكتروني؛ و/أو (ب) دفع أية دفعة لازمة من خلال الموقع الإلكتروني؛ و/أو (ج) استخدام الموقع الإلكتروني بأي طريقة أخرى؛ و/أو (د) الإقرار بالموافقة على هذه الشروط. وإذا لم تتفق على هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني. وإذا استخدمت هذا الموقع الإلكتروني نيابة عن صاحب عملك، إنك بذلك تقر وتضمن أنك مُخول بقبول هذه الشروط نيابة عن صاحب عملك، وأن صاحب عملك موافق على تعويض المرخص له وشركة بوكينجو سوفتوير تريدنج في حالة انتهاك هذه الشروط.

1.2 يتألف هذا الموقع الإلكتروني من التالي، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) دعم الدردشة على الانترنت وغيرها من الخدمات على شبكة الانترنت التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع؛ و (ب) معلومات فنية وتعاقدية ومعلومات بشأن المنتج والبرنامج والتسعير والتسويق وغيرها من المعلومات القيمة ("المعلومات")؛ و (ج) محتويات أخرى مثل البيانات أو النصوص أو البرمجيات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المواد الأخرى ("المحتوى").

2 التزاماتك والسلوك المتبع

2.1 عند استخدامك للموقع الإلكتروني، يوافق المرخص له على التالي: (أ) تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عنك على النحو المطلوب في استمارة التسجيل على الموقع ("بيانات التسجيل")؛ و (ب) الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بك وهويتك بسرية تامة؛ و (ج) حفظ وتحديث بيانات التسجيل وأية معلومات أخرى تقدمها لبوكينجو سوفتوير تريدنج، للمحافظة على دقتها وحداثتها وكمالها؛ و (د) قبول جميع مخاطر الوصول غير المصرح به للمعلومات وبيانات التسجيل. إنك المسؤول الوحيد عن توفير الحماية الكافية والنسخ الاحتياطي للبيانات و/أو التجهيزات المستخدمة في الموقع.

2.2 يتحمل المرخص له المسؤولية الكاملة عن كل المحتوى الذي قمت بتحميله أو نشره أو خلاف ذلك نقله عن طريق الموقع الإلكتروني. ولا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني لتحميل أو نشر أو خلاف ذلك نقل المحتوي الذي: (أ) يكون غير دقيق أو ضار أو فاحش أو إباحي أو تشهيري أو عنصري أو مثير للعنف أو هجومي أو مضايق أو غير مرغوب فيه من وجهة نظر بوكينجو سوفتوير تريدنج أو مستخدمي الموقع الإلكتروني الآخرين؛ و (ب) تنطوي على إفصاح غير مصرح به للمعلومات الشخصية؛

2.3 إنك توافق على عدم استخدام الموقع الإلكتروني في (أ) نقل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها أو المراسلات الضخمة أو غير المطلوبة.

3 تسليم رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة

3.1 تقوم بوكينجو سوفتوير تريدنج بتسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة من عنوان بريدك الإلكتروني من خلال بوكينجو سوفتوير تريدنج. ومع ذلك، نظراً لطبيعة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، لا تضمن بوكينجو سوفتوير تريدنج تسليم كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة قصيرة.

4 التنصل من الضمانات

4.1 يتحمل المرخص له جميع المخاطر الناجمة عن أي ضرر يلحق بنظام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان للبيانات نتيجة الحصول على أي محتوى من الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أية أضرار ناجمة عن فيروسات الكمبيوتر أو إخفاق أي مكون من مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5 إلغاء الرخصة

5.1 بالإضافة إلى المذكور أعلاه، يجوز لبوكينجو سوفتوير تريدنج أن تقوم على الفور بفسخ الاتفاقية بالكامل بموجب إشعار كتابي إذا: (أ) أصبح المرخص له معسراً أو قدم عريضة إفلاس (أو أي عريضة مماثلة بموجب قانون الإعسار المطبق في أي ولاية قضائية) أو أوقف أنشطته أو يقترح التصفية والحل، أو (ب) ارتكب المرخص له مخالفة خطيرة حيال هذه الاتفاقية.

5.2 ويجوز أيضاً إلغاء الحق في استخدام الرخصة لأغراض الملائمة، بناءً على نموذج باقة الاشتراك المُختار، وعند إلغائها على النحو المذكور. ويتفق كلا الطرفين على أن مدة هذه الاتفاقية سنة واحدة اعتباراً من تاريخ استلام كود التفعيل، ويدخل أي تجديد لها حيز التنفيذ بمجرد أن يقوم المرخص له بتجديد رخصته عبر الانترنت أو ما لم يُرسل أحد الطرفين إشعاراً للطرف الآخر ومفاده نيته في إلغاء أو عدم تجديد الرخصة، شريطة أن يُرسل الإشعار بصورة كتابية عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني قبل انتهاء الرخصة بشهر واحد.

6 السرية

6.1 يقر المرخص له بأن جميع المعلومات والمواد المقدمة له أو التي يجري استعراضها من قبله أثناء استخدام الخدمة المقدمة له بموجب هذه الاتفاقية سرية وخاصة. ولا يحق للمرخص له، بأي شكل من الأشكال، أن يطلب الحق في أية براءة اختراع أو حقوق تأليف ونشر أو حقوق ملكية فكرية في الخدمات المقدمة من قبل المرخص، مثل البرامج أو أي جزء منها المُشتراة من المرخص أو المُباعة للمرخص له بموجب هذه الاتفاقية، خلاف ذلك، يكون المرخص له عرضة للمقاضاة.

6.2 يقر المرخص بأن جميع المعلومات والبيانات التي يتلقاها من المرخص له فيما يتعلق بالبرنامج المرخص، سرية وخاصة وعبارة عن أصل تجاري قيم بالنسبة للمرخص له. ويقر المرخص بأن المعلومات التجارية العامة التي يتلقاها من المرخص له سرية وخاصة أيضاً. ويتعهد كل طرف للطرف الآخر بالحفاظ على المعلومات والبيانات المُشار إليها أعلاه والتي يتلقاها من الطرف الآخر بسرية تامة ويتعهد بعدم الإفصاح عن أي جزء منها لأي طرف ثالث أو استخدامها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. ولكن يجوز للطرفين الإفصاح فقط عن تلك المعلومات أو البيانات السرية لموظفيهم الذين هم بحاجة إلى تلك المعلومات ليتمكنوا من الوفاء بالتزاماتهم التعاقدية تجاه الطرف الآخر.

7 حظر التنازل

7.1 لا يجوز للمرخص له التنازل عن هذه الاتفاقية والرخصة الممنوحة بموجبها والوصول إلى واستخدام البرنامج المرخص المقدم للمرخص له بموجب هذه الاتفاقية، أو ترخيصهما من الباطن أو خلاف ذلك إحالتهما لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من بوكينجو سوفتوير تريدنج.

8 التغطية ونقل البيانات

8.1 تتعلق وترتبط منتجات وخدمات المرخص بالتغطية الإخبارية والاتصالات الشبكية المملوكة للغير والمشغلة من قبل الاتصالات المتكاملة. ولا يتحمل المرخص أية مسؤولية عن التغطية الداخلية أو فشل الأداء في حالات القوة القاهرة والقضاء والقدر والظروف الأخرى التي تكون خارجة عن إرادته. ويوافق المرخص له على أنه قد تتعرض الشبكة وتغطية الانترنت ومجالات الاتصالات للفقدان أو الوقف أو التقليص في أي وقت، وذلك لأن خدمة المرخص تعتمد على توافر خدمة الانترنت.

9 التنازل

9.1لا يجوز للمرخص له (أنت) التنازل عن أو منح أي حق في إحالة أية حقوق، فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، لأي شخص طبيعي أو اعتباري دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المرخص.

10 القانون المطبق والولاية القضائية

10.1 تخضع وتُفسر هذه الاتفاقية وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي، وتملك محاكم دبي الولاية القضائية على هذه الاتفاقية. وأي نزاعات أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني، تخضع وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتعد دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.

10.2 يحظر على القصر الذين هم دون سن 18 التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع الإلكتروني، ولا يُسمح لهم بالتعامل على أو استخدام الموقع الإلكتروني.

10.3 إذا قمت بالدفع نظير منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، سيتم تقديم التفاصيل التي تطلبها بصورة مباشرة لمزود خدمة الدفع عن طريق وسيلة اتصال آمنة.

10.4 يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات والقواعد التجارية.

11 القيود

11.1 لن يتعامل موقع www.bookingo.com.eg مع أي بلد من البلدان الخاضعة للعقوبات بموجب قواعد مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، ولن يقدم لهذه البلدان أية خدمات أو منتجات وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد ينتج عن التسليم / الإرسالية المتضاعفة إضافات في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

12 شروط الدفع

12.1 إننا نقبل الدفع عن طريق الانترنت باستخدام بطاقة الفيزا والماستركارد وبطاقات الائتمان / الخصم بالدرهم الإماراتي.

13 رسوم الخدمة السنوية

13.1 نقوم بجمع رسوم الخدمة السنوية لكل باقة مُختارة على أساس سعر الباقة المُدرج في موقعنا الإلكتروني bookingo.com.eg/Purchase. وإذا طلبت الحكومة دفع ضرائب، يُضاف على السعر المذكور ضريبة قيمة مُضافة، حيث نقوم بحساب رسوم الخدمة المستحقة صافية من تلك الضرائب.

13.2 إننا نحتفظ بحقنا في تغيير رسوم الخدمة في أي وقت، وفقاً لتقديرنا المطلق، بناءً على عوامل السوق المحلية. وسنقوم بتزويدكم بإشعار في حالة أي تغيير من هذا القبيل.

13.3 إذا قمت بالدفع نظير منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، سيتم تقديم التفاصيل التي تطلبها بصورة مباشرة لمزود خدمة الدفع عن طريق وسيلة اتصال آمنة.

14 تجديد الرخصة

14.1 عن طريق الاشتراك في خدماتنا واختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك ومطالبك التجارية، يحصل المرخص له على اشتراك لمدة سنة واحدة اعتباراً من تاريخ استلام كود التفعيل، ويتم تجديد استخدام خدماتنا بعد انتهاء اشتراكك السنوي تلقائياً لمدة شهر واحد كفترة سماح. ويشكل تجديد اشتراك الرخصة وحساب رسوم الخدمة موافقة من جانبك على ذلك التجديد ورسوم التجديد المطبقة.

15 بوابة الرسائل القصيرة

15.1 بشكل افتراضي، من خلال الاشتراك في خدماتنا، يقر المرخص (العميل) بأن تطبيق برنامج بوكينجو مؤتمت ومتكامل مع حل بوابة الرسائل القصيرة، بناءً على اختيار العميل في معلمة بوابة الرسائل القصيرة، ويمكن للعميل تحديد أية معايير والاستفادة من ميزات بوابة الرسائل القصيرة لقاء رسوم قدرها 0.10 فلس للرسالة الواحدة، وفيما يتعلق بكل رسالة قصيرة يريد إرسالها عبر تطبيقنا.

15.2 يجوز للمرخص إعادة شحن باقة الرسائل القصيرة الخاصة به عبر الانترنت بناءً على احتياجاته واستهلاكه التجاري.

15.3 يقر المرخص بأن الحق في باقة الرسائل القصيرة والمتبقي من الرسائل القصيرة، غير قابل للتحويل وغير قابل للاسترداد.

16 حد المسؤولية

16.1 لا تتحمل بوكينجو سوفتوير تريدنج أية مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتصل بها عن أية تكاليف شراء أو استبدال للمنتجات أو الخدمات، سواء بناءً على عقد أو مسؤولية تقصيرية أو أية نظرية قانونية أخرى فيما يتعلق بخسارة الأعمال أو خسارة الأرباح أو شهرة المحل الناجمة عن هذه الاتفاقية، حتى لو كان قد تم إبلاغ بوكينجو سوفتوير تريدنج بإمكانية حدوث مثل هذه الخسارة، وبصرف النظر عن أي إخفاق في تحقيق الغرض الأساسي من أي سبيل انتصاف محدود. وينطوي هذا الاستثناء على أية مسؤولية قد تنشأ عن مطالبات الغير المقدمة ضد العميل. ولا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لبوكينجو سوفتوير تريدنج بموجب هذه الاتفاقية السعر المدفوع من قبل العميل لغرض الدعم.

17 التعديل

17.1 إننا نحتفظ بحقنا في تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية من خلال نشر نسخة محدثة من هذه الاتفاقية على موقعنا الإلكتروني، مع إرسال إشعار للمرخص له عبر البريد الإلكتروني. ونحتفظ أيضاً بحقنا في تعديل أية معلومات مُشار إليها في هذه الاتفاقية من حين لآخر. وإنك، باستخدام خدماتنا أو تنزيل أو تثبيت أو استخدام حلول بوكينجو لتأجير السيارات، توافق على التزامك بأية تعديلات أو إضافات مستقبلية على هذه الاتفاقية.

18 سياسات الاسترجاع

18.1 إن الحق في الوصول إلى البرنامج المرخص وفقاً للاستخدام المرجو غير قابل للتحويل وغير حصري وغير قابل للاسترداد.

19 الاتفاق الكامل

19.1 تشكل هذه الاتفاقية المبرمة بين العميل (المرخص له) و بوكينجو سوفتوير تريدنج (المرخص) فيما يتعلق بالمنتجات أو أجزاء منها، كل الاتفاق المبرم بين العميل و بوكينجو سوفتوير تريدنج، وتحل محل جميع المراسلات والاتفاقات والتعهدات السابقة، سواء الشفهية أو الكتابية، بين العميل و بوكينجو سوفتوير تريدنج فيما يتعلق بموضوعها. وإن تراجع بوكينجو سوفتوير تريدنج في إنفاذ أي شرط أو حكم من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، لا يشكل تنازلاً عن ذلك الشرط أو الحكم.