Image
ما هو حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

بوكنجو برنامج متكامل سى أر أم يساعدك على تنظيم جميع عمليات الشركة وتنظيم علاقاتك مع العملاء والموظفين على حد سواء ولتكن دائما فى قلب الحدث ومتابعة ما يدور بالشركة او الشركات لحظة بلحظة من عمليات تمت او تحت الانشاء او الغيت والمدخول اليومى , شهرى , سنوى للشركة وحساب الارباح والخسائروملاحقة العملاء والتمكن من مراسلتهم ومتابعتهم فى ّأن واحد بالاضافة الى ميزة الاخطارات عند انتهاء الملكيات أو بوالص التامين ,الخ وعدد لا ينتهى من المزايا التى قمنا بخلقها لراحة عملائنا الكرام وسهولة وتنظيم معاملاتهم اليومية لدعم غير محدود لاسطولكم .

كيف أشتري حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

يمكنك اختيار الحزمة التي تناسب احتياجات أعمالك وفقا لعدد السيارات التي تمتلكها عبر الانترنت عن طريق زيارة موقعنا www.bookingo.ae

هل توجد أي رسوم شهرية أو سنوية أو غير معلنة عند شراء حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

يشمل سعر شراء برنامج تأجير السيارات رسوم إعداد لمرة واحدة بالإضافة إلى رسم اشتراك سنوي شاملاً رسوم الاستضافة والدعم وأي تحديثات مستقبلية، يمكنك اختيار نظام دفع الاشتراك السنوي سنوياً.

كيف أدفع؟

فقط عبر الانترنت من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على موقعنا، حيث تعالج جميع دفعات بطاقة الائتمان تلقائياً دون الحاجة لتدخل بشري بأقل تكلفة.

هل تكون بطاقة ائتماني محمية ضد الاحتيال إذا استخدمتها للشراء عبر الانترنت؟

تُعالج جميع الأوامر من خلال بايفورت عن طريق بنك أبوظبي الوطني، وهي أأمن شركة تعالج بطاقة الائتمان في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع العلم أننا لا نحصل على أي بيانات من بطاقة الائتمان عند تقديم طلبك ولا نخزن هذه البيانات، حيث توافينا بايفورت بإشعار فقط بعد إقرار المعاملات، كما أن جميع الدفعات تحول من خلال بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة ( SSL) لتشفير أرقام بطاقات الائتمان ومعلومات حساب العميل.

هل يحق لي الحصول على أي فترة سماح بعد انتهاء مدة صلاحية ترخيصي السنوي؟

نعم، نمنحك فترة سماح مجانية لمدة شهر واحد بعد انتهاء مدة الترخيص، ويجب عليك خلال هذه الفترة تجديد اشتراكك للاستفادة من استمرار خدمات حل بوكينجو لتأجير السيارات.

هل يغطي سعر الشراء رسوم الدعم؟

تدخل رسوم الدعم في الاشتراك، وسوف تتمتع بدعم مجاني عند شرائك لحل بوكينجو لتأجير السيارات، حيث نقدم الدعم عبر المحادثة والبريد الإلكتروني والهاتف، ولدينا مركز دعم عبر الانترنت على مدار 24 ساعة.

كيف يعمل مكتب الدعم؟

يستطيع جميع المستخدمين التحدث مع أخصائي المنتج مباشرة من خلال محادثات خدمة العملاء على الموقع الشبكي الرئيسي وفي تطبيق بوكينجو.

هل يتوفر حل بوكينجو لتأجير السيارات بلغات أخرى؟

يتوفر حل بوكينجو لتأجير السيارات وهو متاح للتجريب والشراء بعدة لغات بنفس السعر لجميع اللغات، ويدعم الحل الحالي لتأجير السيارات اللغة الإنجليزية والإسبانية والعربية والفرنسية والإيطالية.

ما مصير بياناتي المسجلة على النسخة التجريبية المجانية بعدما اشترى حزمة حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

بعد أن تختار الحزمة التي تناسب احتياجات عملك وتشتري الحل، نرسل لك رمز تفعيل لإزالة القيد على فترة التجريبية، مما يسمح لك استكمال العمل باستخدام بياناتك التي حملتها من قبل.

هل يمكنني تشغيل البرنامج على أكثر من حاسوب أثناء استخدام نفس قاعدة البيانات؟

نعم، بشرط أن تسجل دخولك باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور.

كم من الوقت يستغرق الحصول على رمز التفعيل بعد أن اشترى البرنامج؟

تُعالج جميع الطلبات من قبل بايفورت، وبعد إقرارهم للمعاملة سوف تحصل على رمز التفعيل، وفي العادة يستغرق الأمر أقل من ساعتين.

كيف يمكنني الحصول على مخطط اتفاقية تأجير مخصصة للأعمال المتكاملة على البرامج؟

خصصنا بالفعل بعض العينات على تطبيقنا ويمكننا إعداد مخطط لاتفاقية تأجير مخصصة بما يلبي احتياجات بلدك وأعمالك، كل ما عليك هو تزويدنا بنموذج الاتفاقية وسوف. بكامل التفاصيل .

هل يدعم بوكينجو بوابة الرسائل قصيرة لإرسال الإشعارات إلى عملائي؟

بالفعل يتكامل حل بوكينجو لتأجير السيارات مع بوابة الرسائل القصيرة التي ترسل رسائل قصيرة للعملاء والمشرف، وتسمح هذه الإشعارات لعملائك وللمشرف الإلمام بأخر المستجدات بشأن حجوزاتهم للسيارات، كما نوفر مجموعة واسعة من الرسائل شبه التلقائية، وكل ما عليك في اختيار الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني المطلوب إرسالها إلى العميل، وسيتم إرسال البريد الإلكتروني باستخدام البيانات الشخصية التي تحصل عليها من قاعدة البيانات.

هل سأدفع رسوم عند إرسال رسالة رسائل قصيرة إلى عملائي؟

نعم، ستدفع مبلغ 0.14 فلس للمشتركين المحليين، أما بالنسبة لرسوم الاشتراك الدولي فإنها تطبق حسب كل بلد.

كيف أعيد شحن حزمتي من الرسائل القصيرة؟

يمكنك إعادة شحن حزمة الرسائل القصيرة من خلال تطبيقنا على الانترنت، مع العلم أنها لا تقبل إلا الدفع باستخدام بطاقات الفيزا وماستر كارد وبطاقات الخصم بالدرهم الإماراتي، كما أن جميع الرسوم المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (إذا كانت مطبقة).

هل بياناتي آمنة؟

تتعامل شركة بوكينجو لتجارة البرمجيات مع أمن البيانات بشكل جدي، ونراقب حل بوكينجو لتأجير السيارات على مدار 24 ساعة، كما أننا نضمن توافر أفضل الإجراءات الأمنية لللامان والتحديثات في تطبيقنا.

من يمتلك بياناتي؟

نحن لا نتملك بياناتك، فبياناتك تعود لك وحدك، ونحن نلتزم بأعلى معايير الصدق عند التعامل مع بيانات العملاء حيث انها فى غاية السرية والاهمية ,,ولانها ستكون معلومات مشفرة حفظا علي امنها وسلامتها ، كما سيمكنك تصدير جميع بياناتك من خلال حل بوكينجو لتأجير السيارات في أي وقت والحصول على نسخة احتياطية منها.دون دخول اى طرف اخر لقاعدة بياناتك الا فى الضرورة القسوى بطلب موثق وموقع من المالك شخصيا باذن بالدخول والوصول الى المعلومات فى حالة اى طارئ وطلبه الدعم الفنى للطوارئ بالتدخل .

ما مدى أمان تشغيل مكتب الدعم من خلال شبكة الانترنت؟

يعتبر حل بوكينجو لتأجير السيارات تطبيق إلكتروني على مستوى عال من الأمن، وقد يأتي مباشرة على شبكة الانترنت أو من خلال الشبكة المحلية عن طريق شبكة الإنترانت، وبصفتك مشرف تستطيع تعيين قيود برتوكول الانترنت لكل مستخدم وتمنح إمكانية الدخول لعدة مستخدمين حسب مجموعة المستخدمين، بالإضافة إلى وظيفة السجل المركزي التي تسجل جميع الأنشطة، كما يتم تشفير أي بيانات حساسة باستخدام نظام التشفير

هل يمكنني الدخول إلى مكتب دعمكم لتطبيق بوكينجو من خلال شبكة الانترنت؟

يعتمد تطبيق حل بوكينجو لتأجير السيارات بالكامل الانترنت ويتم التحقق من صحة الوحدات من خلال مستعرض الانترنت الذي تستخدمه.

أين أستطيع تشغيل حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

يمكنك تشغيل حل بوكينجو لتأجير السيارات على خادمنا الرئيسى الموجود ببيئة أمنة .

هل تقدمون أي تدريب على حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

بالفعل نقدم برنامج تدريبي لمدة 20 ساعة مجاناً، وتعقد الدورات التدريبية في مقرنا أو في مقر عمل العميل، شريطة أن يقع مقر العميل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

ما المكونات المتضمنة في حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

يضم تطبيق بوكينجو المكونات والوحدات التالية: حلاً متكاملا لإدارة علاقات العملاء ووحدة تتبع السيارات ووحدة المحاسبة ووحدة فريق المبيعات ووحدة الحجز وعدة مواقع متكاملة وبوابة دفع إلكتروني وبوابة رسائل قصيرة وحدة مكتب الدعم وبوابة الوكيل وواجهة التطبيقات المتنقلة.

ما نوع عمليات تأجير السيارات التي يدعمها برنامج بوكينجو؟

يدعم حل بوكينجو لتأجير السيارات الحجز كل ساعة والتأجير قصير وطويل الأجل وخدمات التوصيل والإنزال وخدمات الليموزين.

هل يناسب حل بوكينجو لتأجير السيارات الشركات الصغيرة أو الكبيرة؟

يناسب حل بوكينجو لتأجير السيارات أي نوع من أعمال تأجير السيارات لأنه مخصص ليتماشى مع حل كامل لإدارة علاقات العملاء.

هل يدعم التطبيق مستويات دخول مختلفة من قبل المستخدمين؟

نعم، نوفر وظئاف لتخويل المستخدمين بدخول كل وظيفة في واجهة بوكينجو، يمكن منح هذا الإذن لمجموعة مستخدمين أو لكل مستخدم على حدة للدخول للتطبيق، بحيث يدخل كل مستخدم إلى وظيفة مختلفة على تطبيق بوكينجو.

هل يدعم تطبيق بوكينجو الأحداث التاريخية الخاصة بالمستخدم؟

نعم، لكل مكون من مكونات تطبيق بوكينجو سجله الخاص بما يسمح لك بعرض البيانات التاريخية عن الإجراءات المتخذة ومن اتخذها ومتى اتخذها والفرع الذي اتخذها، بالإضافة إلى وجود وظيفة سجل مركزي.

هل تقديم وظيفة تعقب السيارات بموجب رسوم إضافية؟

نعم، تطبق رسوم تتبع بشكل منفصل.

هل يمكن لأي منصة تتبع أن تتكامل مع حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

نعم، نستطيع بكل بسهولة دمج أي تطبيق تتبع مع حل بوكينجو لتأجير السيارات.

ما الخريطة التي يستخدمها ت بوكينجو؟

تستخدم وحدات تتبع السيارات خرائط HERE و API.

هل أستطيع تخصيص المواقع التي أنشئها على موقع حل بوكينجو لتأجير السيارات؟

نعم، تستطيع إجراء أي تخصيص كما تشاء وإضافة صورك وشعار الشركة، وإنشاء تصميمك الخاص.

هل تبحثون عن موزع أو صاحب امتياز في المنطقة؟

نعم، نبحث عن أشخاص موهوبين للعمل كشركاء لنا ممن لديهم الرغبة في النمو معنا، فنحن نؤمن أن نجاحنا يعتمد على نجاح شركائنا، لذا فإننا ملتزمون بشراكة دائمة تقوم على المصلحة المتبادلة لتحسين العائد من الاستثمار.